En una financiera que cobra puerta a puerta, el dueño se entera de cómo fue el día cuando el asesor vuelve a la oficina. Créditos Cajamarca cambia eso: arma la ruta diaria de cada asesor a partir de sus clientes con domicilio, la ordena punto por punto en el celular, y cada cobro entra al sistema en el momento en que ocurre. El arqueo se construye solo. El dueño entra al mediodía y ve cuánto se cobró, quién cumplió su ruta y quién va atrasado.
Las vistas que sostienen la operación.
Préstamos activos
Los créditos en cartera con su estado. Es la base sobre la que el sistema arma la ruta diaria de cada asesor.
De dónde se parte y qué se construyó.
El problema
El Excel llegaba a la noche. Hasta el cierre no había forma de saber cuánto había entrado ni si el asesor había recorrido la ruta completa.
La solución
Ruteo automático con navegación paso a paso, arqueo en tiempo real y reprogramaciones con alerta: cuando un cliente pide que vuelvan a la tarde, el sistema avisa al asesor una hora antes. El reporte de morosidad desglosa días de atraso y separa capital de interés.
Stack
Una app para usar de pie, en la vereda
La vista del asesor está construida alrededor de una sola pregunta: cuál es la próxima parada. Ocupa la mitad de la pantalla, con la dirección, el monto y un botón grande para marcar el cobro. Todo lo demás —ruta completa, caja, alertas— vive en una barra inferior de cuatro accesos. El objetivo era que se opere con el pulgar y sin frenar la caminata.
Entrá a Créditos Cajamarca y recorrelo.
La demo está publicada y es navegable: se puede cambiar de rol y recorrer cada módulo con datos de ejemplo.